11.10.2016
Park Plaza Arena Pula, il primo albergo in Croazia con la chiave digitale
In seguito al lancio dello scorso anno dell'applicazione gratuita per gli ospiti „PPHE Croatia“ , l'elalaborazione del prodotto è continuata anche quest'anno e ha portato in un servizio nuovo e unico. Con questo servizio lo smartphone è in grado di aprire la serratura elettronica delle camere e appartamenti . Tale servizio ha portato l'Arenaturist in una posizione di vantaggio competitivo perchè l'albergo Park Plaza Arena è il primo albergo in Croazia con un tale servizio gratuito per gli ospiti.
L'idea di progettare e lanciare l'applicazione gratuita „PPHE Croatia“ per gli ospiti dell'albergo Park Plaza Histria, Park Plaza Arena e complesso turistico Park Plaza Verudela si è effettuato per accedere a tutte le informazioni necessarie relative al soggiorno tramite tablet e smartphone, da un lato, e la necessità dell'albergo di comunicare direttamente con gli ospiti dall'altro lato.
Quest'anno con l'estensione dell'applicazione per l'albergo Park Plaza Belvedere, si è reso necessario ampliare la funzionalità di utilizzare i cellulari per entrare nella camera dell'albergo. E quindi si è avitata l'attesa di registrazione presso la reception. Tale espansione si è appena realizzata presso l'albergo Park Plaza Arena che divenne il primo albergo in Croazia con l'uso della chiave digitale. L'intenzione è quella di estendere questo servizio anche su altri alberghi con il marchio Park Plaza in Pola e Medulin.
La realizzazione del progetto e l'applicazione è stata eseguita alla piattaforma mobile dell'azienda Intersoft Tehnologies di Pola. La novità di quest'anno - la chiave digitale è stata sviluppata dall'azienda Assa Abloy Hospitlity e l'integrazione di soluzioni tecniche è stato finalizzato con l'aiuto dell'azienda Špica sistem di Zagabria un partner e fornitore dell'Arenaturist .
Il modo di utilizzare le applicazioni e i nuovi servizi è molto facile basta seguire i cinque passi e l’ospite puo entrare nella propria stanza senza una chiave o tessera magnetica.
- scaricare l’applicazione gratuita “PPHE Croatia”
- registrazione
- la conferma della registrazione alla reception dell’albergo con la creazione della chiave digitale mobile
- andare nella camera e avviare la connessione utilizando il bluetooth sullo smartphone
- appoggiare lo smartphone alla serratura elettronica per aprire la porta della camera
L’applicazione “PPHE Croatia” è disponibile in entrambe le App Store Apple e Google Google Play, e inoltre si può scaricare direttamente dal link: http://www.m1tourism.com/pp/
Con la suddetta applicazione “PPHE Croatia”, e con la applicazione gratuita “Arena Turist” per gli ospiti che soggiornano in altre strutture dell’Arenaturist, e l’applicazione “Facilitiy” per la comunicazione tra la direzione dell’albergo e singoli reparti l’Arenaturist si è indicato come un vero leader delle nuove tecnologie mobili nel settore alberghiero.
L’applicazione “Park Plaza Croatia” con il servizio chiave digitale è stato nominato al concorso dell ‘ Ente Nazionale Croato per il Turismo nella categoria “Innovazione 2016”.